顺德区建筑装饰协会书记兼执行会长顺德区室内设计师协会主席邝向阳大会上,顺德区建筑装饰协会书记兼执行会长、读物打工顺德区室内设计师协会主席邝向阳作开场致辞,从行业和市场的角度肯定了简一的产品与服务。
在这样的行业背景下，亲戚如何突围，如何找到品牌服务的差异点。作为一名海底捞火锅门店的服务员，省房不仅仅要发现顾客的需求更加能够满足顾客的需求。
对于家居建材门店来说，租要住对顾客服务的频率和强度比起餐饮行业来说要低很多。在产品同质化非常显著的今天，读物打工消费者选择哪一家的产品，在很多的时候，凭的都是感觉，也就是对于服务的感觉。在家居建材门店甚至有很多时候，亲戚顾客都很少。
对于店员的尊重和投入，省房让海底捞火锅门店的每一位员工活的更有尊严和价值。有一次，租要住一名海底捞的服务员，租要住顾客在点餐的时候，顾客不经意间询问了某一涮品中的肉丸个数，这个时候这名服务员，就非常敏锐的发现，点餐顾客的人数要多于肉丸的个数，于是服务员马上告诉厨房将肉丸的个数提高到符合顾客就餐的人数。
而家居建材门店的顾客有着一个非常显著的特点，读物打工就是来到门店的顾客，99%以上都是目标明确，既都是有购买需求的顾客。
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世界级家具产业集群应具备高度智能化的生产设备和信息化管理系统，租要住实现生产过程的高度自动化和信息化。读物打工创新是推动家具产业发展的重要动力。
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